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B2B销售-项目销售

作者: 浏览次数: 日期:2018-8-30 10:00:06

【课程简介】:

本课程主要介绍B2C的企业如何培训销售经理在B2B特别是项目销售中如何建立渠道,如何和客户谈判,建立信任获得双赢,达成双方最理想的结果。

【课程特点】:

对个人

对组织

· 让学员明白B2B销售的定义和B2C销售的区别;

· 了解如何建立渠道

· 了解如何找到客户的关键人

· 如何建立客户的销售模式

· 如何建立信任以利长久关系的建立;

· 了解谈判对象的类型及应对方法;

· 提高谈判功力/维持人际关系; 

· 建立B2B的战略/整合资源。

· 建立一个企业内,外的良好的事成人和的氛围

· 做好企业的战略转型

【培训对象】:销售经理

【培训方式】:讲解 + 小组研讨 + 案例解说 + 影像 + 学员公司交流与点评

【课程天数】:2天

【课程内容】

模块

主要涉及

第一章:

B2B销售的真谛

l 销售/专业销售的定义

l B2B销售的定义

l 认清客户(总部/区域)的关键人

l 建立渠道

l 产品整合的重点

l 队伍的建立和培训

l 队伍的辅导和反馈

第二章:

沟通和信任

 沟通的本质

 有效人际沟通的真谛

 达成人际沟通双赢的三要素

 发展及建立人际信任关系的两个阶段

 我应该如何与对方建立初始的信任度

 增强信任关系:为信任加分的原则/工具/技巧

 如何和同事建立可信度:

第三章:

如何与人舒适开放地交流?

 人们是如何沟通的:沟通交流的基本模式

 影响沟通效果的”四大落差”

 沟通风格的落差

 角色定位的落差

 表达的落差

 倾听的落差

第四章:

双蠃式谈判

l 谈判的四个阶段介绍(谈判的准备/谈判的开场白/谈判的Bargin阶段/谈判的结束阶段)

l 小组讨论谈判需要的准备

l 明确谈判目标

l 画出自己的底线

l 预先想好替代解决方案

Ø BATNA

l 增强谈判的成功因素

l 盘点自己手上的筹码

l 案例讨论

谈判的开场白

l 识别你谈判对象的类型

l 谈判演讲

:谈判的Barging阶段和结束阶段

l 确保了解对方的全部需求清单

l 发现共同的利益点

l 识别对方的PIN

l 谈判中的肢体语言

l 谈判的僵局化解

l 谈判者的工具

结束阶段

l 成功说服

l 3C特质

l 5个临门一脚法

l 案例

l 总结回顾-

制定行动计划

 制定行动计划,

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