首先从TL9000的标准构造来看,本身的结构就适用于不同的领域,这与其它认证体系有些差别, 1、TL9000标准共分两大部分、五个层次。 ①两大部分为质量体系要求和质量体系指标。 ②TL9000标准的五个层次是: 第一层为国际标准ISO90
TL9000是一个建立在ISO9001基础上的电讯业专用的质量体系标准。它包括了ISO9001的所有要求,ISO9001将来的任何改动也会导致TL9000的改动。只要满足了TL9000的要求就意味着满足了ISO9001的相关要求。 
1.1 管理职责,包括品质目标; 1.2 质量体系,包括生命周期模型、支援软件和工具的管理、顾客参与、长期和短期规划、分包商输入灾害恢复等; 1.3 合同评审; 1.4 设计控制,包括需求的追溯性、草案计划、测试规划、生命终止的规划、预估、
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