体系认证科普时间
作者： 浏览次数： 日期：2020-1-15 9:34:32
提到体系认证，大家脑海里总是会出现ISO9001之类的。可是你真的知道它具体指的是什么吗？又适用于哪些范围吗？今天，我们给大家带来一期体系认证知识的科普，记得收藏哦。
ISO
ISO是国际标准化组织(InternationalOrganization for Standardization，ISO)的简称，是一个全球性的非政府组织，是国际标准化领域中一个十分重要的组织。需要注意的是，我们熟知的ISO9000不是一个标准，而是一类标准的统称，是ISO发布的17000多个标准中较为畅销、普遍的产品。
质量是取得成功的关键。由不同的国家政府，国际组织和工业协会所做的研究表明，企业的生存、发展和不断进步都离不开质量保证体系的有效实施。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。ISO9000族标准包括以下一组密切相关的质量管理体系核心标准:
ISO9000《质量管理体系 基础和术语》
ISO9001《质量管理体系 要求》
ISO9004《质量管理体系 业绩改进指南》
ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》
我们以ISO9000标准为例，详细介绍其推行的意义、认证过程、有效期限等知识。ISO 9000系列质量体系被世界上110多个发达国家和发展中国家所广泛采用，使市场竞争更加激烈，产品和服务质量得到日益提高。
组织（企业）通过ISO9000质量管理体系认证具有如下意义:
1. 可以完善组织内部管理，使质量管理制度化、体系化和法制化，提高产品质量，并确保产品质量的稳定性;
2. 表明尊重消费者权益和对社会负责，增强消费者的信赖，使消费者放心，从而放心地采用其生产的产品，提高产品的市场竞争力，并可借此机会树立组织的形象，提高组织的知名度，形成名牌企业;
3. ISO9000质量管理体系认证有利于发展外向型经济，扩大市场占有率，是政府采购等招投标项目的入场券，是组织向海外市场进军的准入证，是消除贸易壁垒的强有力的武器;
4. 通过ISO9000质量管理体系的建立，可以举一反三地建立健全其它管理制度;
5.通过ISO9000认证可以-举数得，非一般广告投资、策划投资、管理投资或培训可比，具有综合效益;还可享受国家的优惠政策及对获证单位的重点扶持。
推行贯标认证的意义
1、强化品质管理，提高企业效益;增强客户信心，扩大市场份额。通过ISO9000认证就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说，在这两方面都收到了立竿见影的功效。
2、获得国际贸易绿卡——“通行证”，消除了国际贸易壁垒。许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是，在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。中国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。
3、节省了第二方审核的精力和费用在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个组织通常要为许多顾客供货，第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担;另一方面，顾客也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9000认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
4、在产品品质竞争中永远立于不败之地国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。
5、有利于国际间的经济合作和技术交流按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。
6、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。
7、提高企业形象。
认证服务过程
1、准备和申请阶段;
2、体系设计和贯标知识培训阶段;
3、体系运行阶段;
4、内审和管理评审阶段;
5、体系完善阶段;
6、内审和管理评审后针对发现的问题纠正不符合项、采取预防措施进一步完善质量管理目标;
7、迎接认证机构一阶段审核;
8、正式迎接认证机构二阶段审核;
9、对审核过程中的不符合项和观察项认真整改;
10、获证后有效保证质量体系正常运行，促进PDCA循环不断提升质量管理水平。
证书有效期
一般来说, ISO9001认证证书有效期为3年;但是前提是企业必须接受认证机构的监督审核,即年审;监督审核频率一般为每12个月一次,即一年一次,所以叫年审。有些企业可能比较特殊,认证机构要求6个月或者10个月要求年审一次。ISO认证审核都会提前通知时间,有些是飞行检查即不通知检查，随时可能到达工厂或组织突击检查。
相关认证体系
ISO 14000(EMS):环境管理体系标准
ISO 45000:职业健康安全管理体系标准
ISO 50000:能源管理体系
ISO 22000:食品安全管理体系
ISO/IEC 27000:信息安全管理体系
ISO 20000:信息服务管理体系（HSE）石油石化行业管理体系
ISO37000：反贿赂管理体系
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